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Specialist, Research Engagement Services

Tokyo, Japan
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Job Description:


What makes Gartner Research & Advisory a GREAT fit for you? When you join Gartner, you’ll be part of a leading-edge team that values expert insights, bold ideas and intellectual courage. You’ll deliver must-have research through compelling client interactions, and contribute to our double-digit growth by providing clients the unbiased insight and advice they need to make the right decisions every day. Through constant learning, discovery and collaboration, you’ll help clients deliver on their mission-critical priorities, grow your career and increase your industry impact. We value hard workers — and reward you with unlimited opportunity. If you’re looking to explore what’s next in technology and business, Gartner is looking for you.

職務内容:

業界最大規模のITアドバイザリ企業の一員として、CxOを始めとした、情報システム関連リーダー/IT系戦略立案担当者などのご契約者様から寄せられるお問い合わせに対し、当社の豊富な知見の中から最適なものをご案内するクライアント・サービス専門職です。

当社の専門アナリストや、最新のリサーチ・データ/分析レポートと日常的に接することができ、常に最先端のITトレンドを知る環境に身を置くことができます。


■ 最適な分析レポートのご案内
■ 担当アナリストの選定と、ご契約者様とアナリストのビデオ会議のアレンジメント 

応募資格:

■ 大学又は大学院卒業後、IT関連の3年以上の実務経験をお持ちで、ITに関する基礎知識を有されている方
■ ビジネスレベルの英会話力 (ReadingとWriting を重視)
■ マルチタスク管理/タイムマネージメント能力
■ 変化の速いIT業界での業務にあたり、担当業務に関連した知識の継続的な習得が、苦にならない方。もしくは、1から全てを教えられるよりは、率先して業務に取り組む中で、自分で工夫して学び、成長したいという気持ちを持っている方
■ 社内外とのコミュニケーションが好きな方(例:相手の話のポイントを、質疑応答等を必要に応じて実施しつつ、的確に汲み取れる。日常的に、製品サポートや時には苦情対応なども、ある程度の個人裁量をもちつつご自身で行った経験がある、など)
■ カスタマーサポート、システム・エンジニア、営業/テレセールス系のご経験者歓迎 

Job Requisition ID:34047

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Gartner Applicant Privacy Link: https://jobs.gartner.com/applicant-privacy-policy

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